Vragen over bestellen en verzenden

Afmelden voor de nieuwsbriefWil je onze nieuwsbrief niet langer ontvangen? Jammer!Je kunt je direct uitschrijven in de nieuwsbrief of directhier....

Waar kan ik mijn bestelnummer vinden?Je vindt je bestelnummer op je bestelbevestiging, die je direct na je aankoop per e-mail ontvangt. Het is een cij...

Onze nieuwsbrief biedt verschillende voordelen voor onze abonnees!Je ontvangt regelmatig exclusieve aanbiedingen, nieuwe producten en handige tips rec...

Bij ons kun je op rekening bestellen via het betalingssysteem van Klarna. Je maakt het factuurbedrag over aan Klarna. Je ontvangt alle belangrijke bet...

Helaas kan het gebeuren dat een levering beschadigd aankomt.We willen je snel en gemakkelijk helpen, zodat je je goederen in perfecte staat ontvangt. ...

Het kan voorkomen dat een bestelling moet worden opgesplitst in meerdere pakketten en dat deze op verschillende bezorgdagen worden bezorgd. Als je ont...

Onze factuur is alleen voor uw administratie. Omdat Klarna het openstaande bedrag al vooraf aan ons heeft overgemaakt, bevat onze factuur, die aan u i...

Klarna heeft je normaal gesproken een e-mail gestuurd met alle betalingsformaliteiten per e-mail. (Controleer eventueel ook uw spamfolder). Als dit ni...

Helaas is het moeilijk om een bestelling te annuleren. Ons systeem triggert de bestelling direct in ons magazijn en dus wordt de bestelling dezelfde d...

Zodra het bestelproces succesvol is afgerond, wordt er automatisch een orderbevestiging gestuurd naar het e-mailadres dat je hebt gebruikt om de beste...

Een levering duurt meestal1-3 werkdagen. Soms kan het ook gebeuren dat de levering van je bestelde product vertraging oploopt. We doen echter ons best...