Ik wil mijn bestelling annuleren!

Helaas is annulering slechts in beperkte mate mogelijk.

Ons systeem stuurt bestellingen direct door naar ons magazijn. Meestal wordt je bestelling nog dezelfde dag verpakt en uiterlijk de volgende werkdag verzonden. Daarom is het vaak niet meer mogelijk om de bestelling achteraf te annuleren.

Wat je kunt doen:

Annuleringsverzoek verzenden
Stuur ons je annuleringsverzoek zo snel mogelijk. We zullen onmiddellijk nagaan of de bestelling nog op tijd kan worden tegengehouden. We kunnen hier echter geen garantie voor geven.

De levering weigeren
Mocht de bestelling al onderweg zijn, dan kun je het pakket bij de bezorger weigeren. De zending wordt dan automatisch naar ons teruggestuurd.

Terugbetaling
Zodra de goederen weer bij ons zijn aangekomen en in ons systeem zijn verwerkt, starten we de terugboeking. Het aankoopbedrag wordt vervolgens aan je terugbetaald.