Ik heb maar één pakket ontvangen, wanneer wordt de rest van de goederen geleverd?

Het kan voorkomen dat je bestelling over meerdere pakketten wordt verdeeld en dat deze op verschillende dagen bij je worden bezorgd. Dat is heel normaal en geen reden tot bezorgdheid.

Mocht een deel van je bestelling echter na meer dan 3 werkdagen nog steeds ontbreken, neem dan contact met ons op. Om je snel te kunnen helpen, vragen we je om ons via ons contactformulier de volgende informatie te sturen:

– Welk product ontbreekt?
– Voor- en achternaam
– het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst
– Bestelnummer
– Besteldatum

Ons ondersteuningsteam zal de kwestie onmiddellijk onderzoeken en ervoor zorgen dat je bestelling volledig bij je aankomt.