Ich möchte meine Bestellung stornieren!

Leider ist eine Stornierung nur eingeschränkt möglich.

Unser System übermittelt Bestellungen sofort an unser Lager. In der Regel wird deine Bestellung noch am selben Tag verpackt und spätestens am nächsten Werktag versendet. Daher ist eine nachträgliche Stornierung oft nicht mehr umsetzbar.

Was du tun kannst:

Stornierungsanfrage senden
Schicke uns deine Stornierungsanfrage so schnell wie möglich. Wir prüfen umgehend, ob die Bestellung noch rechtzeitig gestoppt werden kann. Eine Garantie dafür können wir jedoch nicht geben.

Annahme der Lieferung verweigern
Sollte die Bestellung bereits unterwegs sein, kannst du die Annahme des Pakets beim Zusteller verweigern. Die Sendung geht dann automatisch an uns zurück.

Rückerstattung
Sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen ist und verbucht wurde, leiten wir die Rückabwicklung ein. Der Kaufbetrag wird dir anschließend zurückerstattet.